Как да гарантирате висококачествената услуга след продажбата също е тест за I.C.T екип поради Covid-19
От 2020 г. това наистина е специален период за всички поради Covid-19. Всички са предпазливи към социалното взаимодействие и повечето компании се опитват да се адаптират.
За I.C.T 80% от нашите клиенти идват от чужбина. Как да се гарантира, че висококачествената услуга след продажбата също е тест за I.C.T екип през този период.
Тъй като ситуацията се подобрява, нашият екип започна подготовката за задгранични продажби от края на 2020 г. Накрая, на 3 април 2021 г. I.C.T Инженерът отлетя за Египет и пристигна във фабриката на SMT на клиента.
За този проект на SMT Egypt клиентите искаха да добавят нови пълни линии на Auto SMT, за да разширят производителността. I.C.T Екипът предостави професионални съвети от SMT Total Solution до оформлението на семинара, който беше разпознат от клиента.
От инсталиране и отстраняване на грешки до софтуерно програмиране, обучение за операция до успешно пробно производство и как да поддържате SMT машините, по -специално да изберем и поставим , фурна за презареждане на машини , AOI машина за проверка и т.н., а също така тествахме профила на температурата на фурната на kic от KIC Profiler за клиента. Имаме висок стандарт за всяка машина преди пратката,
I.C.T Инженерът отне 7 дни, за да накара екипа на клиента да има ново разбиране за пълната линия на SMT и беше похвален от клиента!
Заслужава да се спомене, че I.C.T инженер също е инсталирал и обучавал I.C.T-510 лазерна маркировка за проекта на правителството на египет.
И за DIP линии, включително вмъкване, машина за запояване на вълни , и монтажна линия, I.C.T също предоставя професионални услуги и поддръжка.
Също така, бихме искали отново да благодарим на нашите клиенти за тяхното доверие, подкрепа и правилни договорености. В този специален период дори усетихме топлината между друг.
I.C.T Екипът ще продължи да поддържа клиенти със сила. Дълбоко знаем, че само като се подкрепяме един друг може да отиде по -нататък.
Ако имате някакви съмнения, моля, изпратете ни имейл директно: etasmt@foxmail.com
I.C.T Очаква с нетърпение спечеленото сътрудничество!
Български 
