I.C.T Инженерният екип предоставя пълна техническа поддръжка за глобални клиенти

I.C.T продължава да укрепва своята глобална система за техническо обслужване, като предоставя на клиентите цялостна поддръжка преди, по време и след доставката на оборудването. С опитен инженерен екип и пълна способност за комуникация на английски, I.C.T помага на клиентите да завършат инсталацията, обучението и стартирането на производството по-гладко.

Екипът за техническа поддръжка I.C.T в чужбина включва повече от 20 професионални инженери. Според проектните изисквания на всеки клиент, фабричните условия и производствените цели, нашите инженери предоставят персонализирани планове за поддръжка за SMT, DIP, покрития и други проекти за производство на електроника.

За ежедневни технически нужди I.C.T предлага 24/7 онлайн поддръжка чрез телефон, имейл, дистанционна помощ и видео срещи. Дори през почивните дни и официалните празници са налични договорености за дежурство на инженери, за да помогнат на клиентите да решат технически проблеми навреме.

За проекти, които изискват обслужване на място, I.C.T може да изпрати инженери до фабриката на клиента за инсталиране на оборудване, пускане в експлоатация, настройка на процеса, обучение на оператори, насоки за поддръжка и поддръжка при стартиране на производството. В някои региони I.C.T също работи с надеждни местни партньори, за да предостави по-бърза и удобна услуга.

I.C.T не е само доставчик на оборудване. Ние се ангажираме да станем доверен дългосрочен партньор за клиентите, подкрепяйки растежа на тяхната фабрика с надеждни машини, професионално инженерно обслужване и непрекъсната техническа поддръжка.